Weight Journal — excluir sua conta
Você pode excluir sua conta do Weight Journal e todos os dados dela a qualquer momento, sem precisar falar com a gente.
No aplicativo
- Abra Configurações.
- Escolha Excluir conta.
- Confirme com sua senha — ou, se você entrou com Google ou Apple, faça login com eles de novo.
A mesma opção está no aplicativo web, em Configurações.
O que é excluído
- Sua conta, todos os perfis, registros de peso, medidas corporais e anotações.
- Seu diário de tratamento GLP-1: períodos de tratamento e doses.
- Todas as fotos de progresso — os arquivos são apagados do servidor.
- Seus tokens de login, então você sai de todos os dispositivos.
Isso acontece imediatamente e não pode ser desfeito. Os backups criptografados expiram automaticamente em até 90 dias. O registro de uma compra feita pelo Google Play ou pela App Store fica com a loja.
Se você não consegue abrir o aplicativo
Escreva para suport@nextim.app a partir do e-mail da sua conta, com o assunto "Delete my account". Vamos confirmar o pedido e excluir a conta em até 7 dias.