Weight Journal — elimina il tuo account
Puoi eliminare il tuo account Weight Journal e tutti i suoi dati in qualsiasi momento, senza contattarci.
Nell’app
- Apri Impostazioni.
- Scegli Elimina account.
- Conferma con la password — oppure, se hai effettuato l’accesso con Google o Apple, accedi di nuovo con loro.
La stessa opzione si trova nell’app web, in Impostazioni.
Cosa viene eliminato
- Il tuo account, tutti i profili, le pesate, le misure corporee e le note.
- Il tuo diario del trattamento GLP-1: periodi di trattamento e dosi.
- Tutte le foto dei progressi — i file vengono cancellati dal server.
- I tuoi token di accesso, quindi vieni disconnesso da tutti i dispositivi, e ogni link di reimpostazione della password o sessione web.
- La copia che l’app conserva sul tuo telefono — sugli altri telefoni, alla successiva connessione dell’app.
L’eliminazione è immediata e non si può annullare. I backup cifrati scadono automaticamente entro 90 giorni. La registrazione di un acquisto effettuato su Google Play o sull’App Store resta presso lo store.
Eliminare solo alcuni dati
Puoi anche eliminare singole voci di peso, misure, foto, dosi, periodi di trattamento o interi profili. Spariscono subito dal tuo diario e vengono cancellati definitivamente dal nostro database dopo 30 giorni; i file delle foto eliminate — anche quelle di un profilo eliminato — vengono cancellati subito.
Se non riesci ad aprire l’app
Scrivi a suport@nextim.app dall’indirizzo email del tuo account, con oggetto «Delete my account». Confermeremo la richiesta ed elimineremo l’account entro 7 giorni.