Weight Journal — je account verwijderen
Je kunt je Weight Journal-account en alle bijbehorende gegevens op elk moment verwijderen, zonder contact met ons op te nemen.
In de app
- Open Instellingen.
- Kies Account verwijderen.
- Bevestig met je wachtwoord — of meld je opnieuw aan via Google of Apple als je daarmee bent aangemeld.
Dezelfde optie staat in de webapp onder Instellingen.
Wat wordt verwijderd
- Je account, alle profielen, gewichtsregistraties, lichaamsmaten en notities.
- Je GLP-1-behandeldagboek: behandelperiodes en doses.
- Alle voortgangsfoto's — de bestanden worden van de server gewist.
- Je aanmeldtokens, zodat elk apparaat wordt afgemeld, en alle links voor het opnieuw instellen van je wachtwoord of websessies.
- De kopie die de app op je telefoon bewaart — op andere telefoons zodra de app weer verbinding maakt.
Dit gebeurt onmiddellijk en kan niet ongedaan worden gemaakt. Versleutelde back-ups verlopen automatisch binnen 90 dagen. Een aankoopregistratie via Google Play of de App Store blijft bij die winkel.
Slechts enkele gegevens verwijderen
Je kunt ook afzonderlijke gewichtsregistraties, metingen, foto's, doses, behandelperiodes of volledige profielen verwijderen. Ze verdwijnen onmiddellijk uit je dagboek en worden na 30 dagen definitief uit onze database verwijderd; bestanden van verwijderde foto's — ook in een verwijderd profiel — worden onmiddellijk gewist.
Als je de app niet kunt openen
Schrijf vanaf het e-mailadres van je account naar suport@nextim.app met als onderwerp 'Delete my account'. We bevestigen het verzoek en verwijderen het account binnen 7 dagen.