Weight Journal — eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de Weight Journal y todos sus datos en cualquier momento, sin contactarnos.
En la aplicación
- Abre Configuración.
- Elige Eliminar cuenta.
- Confirma con tu contraseña — o, si iniciaste sesión con Google o Apple, vuelve a iniciar sesión con ellos.
La misma opción está en la aplicación web, en Configuración.
Qué se elimina
- Tu cuenta, todos los perfiles, registros de peso, medidas corporales y notas.
- Tu diario de tratamiento GLP-1: periodos de tratamiento y dosis.
- Todas las fotos de progreso — los archivos se borran del servidor.
- Tus tokens de inicio de sesión, con lo que se cierra la sesión en todos tus dispositivos.
Se hace de inmediato y no se puede deshacer. Las copias de seguridad cifradas caducan automáticamente en un plazo de 90 días. El registro de una compra hecha en Google Play o la App Store queda en esa tienda.
Si no puedes abrir la aplicación
Escribe a suport@nextim.app desde la dirección de correo de tu cuenta, con el asunto «Delete my account». Confirmaremos la solicitud y eliminaremos la cuenta en un plazo de 7 días.