Weight Journal — حذف حسابك

يمكنك حذف حسابك في Weight Journal وجميع بياناته في أي وقت، دون الحاجة إلى التواصل معنا.

من داخل التطبيق

افتح الإعدادات.
اختر حذف الحساب.
أكّد بكلمة المرور — أو، إذا سجّلت الدخول عبر Google أو Apple، فسجّل الدخول عبرهما مرة أخرى.

الخيار نفسه موجود في تطبيق الويب ضمن الإعدادات.

ما الذي يُحذف

حسابك وجميع الملفات الشخصية وقيود الوزن وقياسات الجسم والملاحظات.
دفتر علاج GLP-1: فترات العلاج والجرعات.
جميع صور التقدّم — تُمحى الملفات من الخادم.
رموز تسجيل الدخول، فيُسجَّل خروجك من جميع الأجهزة، وأي رابط لإعادة تعيين كلمة المرور أو جلسة ويب.
النسخة التي يحتفظ بها التطبيق على هاتفك — وعلى الهواتف الأخرى عند اتصال التطبيق في المرة التالية.

يتم ذلك فورًا ولا يمكن التراجع عنه. وتنتهي صلاحية النسخ الاحتياطية المشفّرة تلقائيًا خلال 90 يومًا. ويبقى سجل أي عملية شراء تمّت عبر Google Play أو App Store لدى المتجر المعني.

حذف بعض البيانات فقط

يمكنك أيضًا حذف قيود الوزن أو القياسات أو الصور أو الجرعات أو فترات العلاج أو ملفات شخصية كاملة كلًّا على حدة. فتختفي فورًا من دفترك وتُحذف نهائيًا من قاعدة بياناتنا بعد 30 يومًا، أمّا ملفات الصور المحذوفة — بما فيها صور ملف شخصي محذوف — فتُمحى فورًا.

إذا لم تتمكّن من فتح التطبيق

راسلنا على suport@nextim.app من البريد الإلكتروني لحسابك، بعنوان "Delete my account". سنؤكّد الطلب ونحذف الحساب خلال 7 أيام.